Если вы увидели сообщение о том, был обнаружен вирус или компьютер кажется медленным и ненадежным, это руководство проведет вас через процесс борьбы с инфекцией и удаления вредоносных программ.
Хотя многие вирусы и другие вредоносные программы предназначены просто вызвать хаос, все больше и больше вредоносных программ используют организованную преступность, чтобы украсть номера кредитных карт и другие конфиденциальные данные.
Было ли такое сообщение " Вирус был обнаружен?"
Если бы вы видели sos-сообщение, которое говорит вирус был обнаружен, то это хорошая вещь. Ваш антивирус заметил вирус и, вероятно, удалит его без предупреждения.
Такого рода сообщения не означает, что вы когда-либо имели вирус на вашем компьютере. Вы могли бы скачать файл, содержащий вирус и антивирус удалит файл, прежде чем он мог вызвать проблемы. Или, вредоносные файлы на зараженной веб-страницы могли быть замечены и проигнорированы.
Иными словами, "вирус обнаружен" сообщение, которое происходит во время обычного использования компьютера не означает, что ваш компьютер был заражен или все, что вирус никогда ничего не делал. если вы видите такое сообщение, вы, вероятно посещяете зараженные веб-страницы или загружаете вредные файлы. Старайтесь избегать делать это в будущем, но не беспокойтесь слишком много.
Вы также можете зайти в вашу антивирусную программу и проверить ее карантин и просмотреть дополнительную информации о вирусе и какие действия были предприняты.
Если вы не используете антивирус
Если вы не используете антивирус и ваш компьютер стал медленным и ненадежным, вполне возможно, что у Вас есть вирус. Это также может произойти, если вы работаете со старыми антивирусными базами определения вируса.
Если вы не установили антивирус, вы должны попытаться установить один немедленно. Есть множество бесплатных антивирусных продуктов Вы можете скачать, в том числе Microsoft Security Essentials . Антивирус в идеале должен быть в состоянии очистить вирусы и исправить ваши проблемы после установки. Если антивирус не может исправить инфекции в вашей системе, читайте ниже, в разделе по работе с более хлопотно инфекций.
Если Вы считаете, что ваш антивирус не Занимается Вирусами
Если у вас уже установлен антивирус, но вы уверены, что имете вирус и он не обнаружен, вы можете получить второе мнение от другого антивирусного продукта.
Есть много различных поставщиков антивирусных одноразовых инструментов сканирования в наличии - например, ESET Online Scanner . Эти программы загружаете на свой компьютер и делаете быстрое сканирование без длительного процесса установки. Вы не можете иметь несколько установленых антивирусных продуктов одновременно и за конфликта между ними, так что это позволяет сканировать одноразовыми инструментами сканирования , минуя хлопот удаление текущего антивируса.
Если сканер предупреждает вас о проблеме,то вы можете, удалить вирусы со сканирующим прибором. Если у вас есть вирус, но ваш текущий антивирус не может с ним справится. Вы можете удалить его и установив другой антивирусный продукт пока, процесс не будет завершен.
Работа с более проблематичной инфекцией
Некоторые вирусы и другие вредоносные программы любят глубоко копаться в вашей системе, что делает их труднодоступными для обнаружения и удаления.
Загрузка в Safe Mode(безопасный режим)может помочь. В безопасном режиме, Windows не будет загружать программное обеспечение сторонних производителей (в том числе вирусов), так что вы сможете запускать антивирусную программу без вирусного вмешательства в фоновом режиме. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8 до загрузки операционной системы, выберите безопасный режим в меню вариантов загрузки, а затем нажмите клавишу ВВОД. Запустите антивирусную программу в безопасном режиме и перезагрузитесь после того как вы сделали уборку. (Если вы не видите загрузочное меню, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз -. Вы можете не нажали клавишу F8 в нужное время) Если вам нужно доступ в Интернет в безопасном режиме, выберите Безопасный режим с поддержкой сети в багажнике вариантов меню.
Если после запуска в безопасном режиме антивирус не работает, можно попробовать загрузиться с CD антивирусного сканера. При загрузке в спасательных CD, антивирус получает чистую окружающую среду для работы . Это поможет сканировать ваш жесткий диск, когда вирус дремлет, что даёт легче справится с инфекцией, которые трудно удаляются. Мы расматривали ранее помощь BitDefender , Avira и Kaspersky спасательного диска для удаления вирусов с компьютера.